当商户为货款焦头烂(làn)额,当牧民因草场纠纷翻山越岭,当工人为欠薪辗转多个部门(mén)——这些曾经(jīng)需要“跑断腿”的难题(tí),如今只需指尖(jiān)轻点即可(kě)化解。青海乐鱼和卓英软件技术有限公司打造的一(yī)站式矛盾纠(jiū)纷多(duō)元(yuán)化解平台,正(zhèng)用数字技(jì)术重构公平效率的(de)边界,让14亿中国人坐在家中也能感受法治阳光。
破(pò)壁:从(cóng)“跑(pǎo)断(duàn)腿(tuǐ)”到“零跑动”
传统纠纷解(jiě)决面(miàn)临三重(chóng)困(kùn)境:
✅ 地域阻隔:新疆牧民解决跨省(shěng)纠纷需奔波3000公里
✅ 时间成本(běn):普通(tōng)民(mín)事案件平均耗时6.8个月(yuè)
✅ 程序繁琐:最多需经历7个部门盖章审批
乐鱼和卓英平台以四维破(pò)局重(chóng)塑解纷生态:
1. 云端(duān)立(lì)案:刷(shuā)脸认证3分(fèn)钟完成案件提(tí)交(较线(xiàn)下提速20倍)
2. 智能分流:AI算法0.1秒匹配最佳解(jiě)纷路径
3. 全链存证:区块链技术确保电(diàn)子材料(liào)法律效力
4. 闭(bì)环履行:调(diào)解书直(zhí)通法院执行系统
“上午手(shǒu)机提交材(cái)料,下(xià)午就收到调解方案(àn)!”深圳宝妈(mā)张(zhāng)某通过平台解决育儿嫂纠纷后(hòu)感叹。这(zhè)样的(de)速度正发生在日均处理的8000余起案件中。
关键(jiàn)技(jì)术(shù):足不出(chū)户的智(zhì)慧解纷引擎(qíng)
AI预诊+云端(duān)会商(shāng)
- 智能预判系统:分(fèn)析案例库,提前30天预警(jǐng)矛盾风险
- 全息调解舱:支持多方同步视频调解(jiě),自(zì)动生(shēng)成会议纪(jì)要(yào)
- 多语种实时翻(fān)译:可覆盖多民族语(yǔ)言
区(qū)块链+电子签章
- 司法存证链:对(duì)接法院电子证据平台
- 云签(qiān)约系统:调解协(xié)议5分钟(zhōng)完成(chéng)签署(shǔ)生效(xiào)
- 履行追踪器:自动提醒还款(kuǎn)并冻(dòng)结(jié)失(shī)信人账(zhàng)户(hù)
> 典(diǎn)型(xíng)案例:
> 青海藏族同胞虫草(cǎo)买卖纠纷,通过藏(cáng)汉双语调(diào)解室(shì)连线北京专(zhuān)家,2小时达成和(hé)解。全程雪山环绕(rào)的家中完成,节省路费开支1.2万元。
全(quán)国一(yī)张网(wǎng):解纷服(fú)务无(wú)死角覆盖
平台构建(jiàn)五级服务(wù)网格:
特色场景赋能(néng):
- 银(yín)发绿色通道:语音(yīn)操作+远程代办助力老年人(rén)
- 一带(dài)一路专窗:为中欧班列商户提供(gòng)跨时区仲裁
温暖数字正义:每(měi)个故事都值得被看见
- “VR调解(jiě)室(shì)救了孩(hái)子的中考”
郑州夫妻(qī)在虚拟空间协商离婚(hūn),子女(nǚ)全(quán)程(chéng)未听见争吵
- “屏幕那端(duān)坐着大法官”
甘肃农妇李(lǐ)某通(tōng)过平台直连省高院专家(jiā),解决20年(nián)土地积(jī)案
“以(yǐ)前解纷(fēn)像爬山,现在(zài)像坐电梯。”这(zhè)不仅是87.3%用户(hù)的共(gòng)同(tóng)感受,更是平台上线三(sān)年来推动的变革(gé):
▶ 群众解纷成本下降(jiàng)76%
▶ 万人成(chéng)讼率降低41%
▶ 协议自动履行率达93%
让数据(jù)穿越千山(shān)万水
当青藏(cáng)高原的(de)牦牛踏过积雪,当江南(nán)水乡的乌(wū)篷船摇过石(shí)桥(qiáo),当岭南荔枝挂满枝头——这(zhè)片土地上每个(gè)角落的公平诉求,正通过乐鱼和卓英平台的数(shù)字脉络紧密相连。没有翻山越岭的艰辛,不见推诿(wěi)扯(chě)皮(pí)的冷漠,唯见屏幕亮起时,那抹照亮皱纹的微笑。
官网:www.puer.xinxiang.zz.pingliang.ww38.viennacitytours.com │ 全(quán)国客服:17797213456
现在开启零跑动解纷,数据多跑一(yī)公里(lǐ),百姓少走(zǒu)百里路(lù) !